مهارات المدير الناجح CPM

الوصف

مهارات المدير الناجح CPM

مقدمة:
دورة مهارات المدير الناجح هي واحدة من الدورات التي تشتمل عليها شهادة مدراء الأعمال المحترفين الـ وهي ( CPM ) إحدى الشهادات التي تقدمها الجمعية العالمية للتدريب والتعليم الأمريكية (ITEA ) وهي منظمة تركز على المعرفة وملتزمة بالتدريب والتصديق للمهنيين المحترقين ورجال الأعمال وذلك بالمعايير المعترف بها دوليا.
الجمعية تلتزم بالحفاظ على هيئة مشتركة من المعرفة لرجال الأعمال، وتوفير المهارات العالمية في كافة المجالات المهمة لرجال ومدراء الأعمال المحترفين.
تدير الجمعية الامتحانات الدولية الكترونيا وباللغة العربية لكافة دوراتها وتمنح الشهادات خلال فترة لا تزيد عن 10 أيام.
تركز هذه الدورة علي تنمية المهارات التي تحتاجها لتصبح مديراً ناجحاً ومتفوقاً . وستجد خلالها الفرصة الكافية لفهم وإدارك المقومات الأساسية للنجاح في العملية الإدارية ، مع إجراء التطبيقات العلمية لتدعيم المفاهيم وترجمتها في الواقع العملي ، إستناداً علي التحليل والتشخيص للجوانب المختلفة في عملك .
نظرة عامة في الإدارة:
تعريف الإدارة والمدير.
الإدارة الحديثة.
التعرف على هرم المستويات الإدارية.
ماذا تحتاج أن تتعرف عليه من المهارات لتصبح مديراً ناجحاً.
التخطيط:
التعرف على مفهوم التخطيط وإدراك أهميتة.
تصنيف التخطيط حسب المستوى الإداري.
الفرق بين التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي.
التنظيم:
التعرف على التنظيم وإدارك أهميتة.
المبادئ الأساسية للتنظيم.
اكتساب مهارة إعداد الهيكل التنظيمي.
أساسيات إدارة الوقت وخطوات تنظيمة.
اكتساب مهارة تنظيم المكتب.
التفويض:
التعرف على مفهوم التفويض الفعال وأنواعه
ماهي المهام التي يمكن تفويضها؟
اكتساب مهارة الاختيار الصحيح للشخص المناسب (من نفوض؟)
الاجتماع للتفويض.
التوجية:
التعرف على معنى أهمية التوجية في العملية الإدارية.
التعرف على فوائد التوجية.
متطلبات التوجيه الفعال.
كيف توجه أثناء حدوث سلوك خاطئ وأثناء حدوث سلوك جيد.
كيف توجه موظف تكرر منه نفس الخطأ.
التوجيه الإداري(GUIDE) .
التوجيه مقابل التاديب.
التحفيز:
التعرف على مفهوم وأهمية التحفيز في المنظمات.
التعرف على الهدف من التحفيز وفوائدة.
إدراك أنواع التحفيز وطرق استخدامها.
تمييز العناصر المهمة في عملية التحفيز الفعال.
التعرف على سلبيات التحفيز الخارجي.
إدراك اهمية نظم الحوافز في المنظمة.
التعرف على بعض الوسائل المجربة لتنشيط الإنتاجية.
الإتصال الفعال:
التعرف على مفهوم الاتصال الفعال وعناصرة.
التعرف على أهمية الاتصال الفعال.
اكتساب مهارة التحليل الجيد قبل الفعل وأهمية استخدام سلم التفاعل في الاتصال.
اكتساب مهارة الاستماع الجيد.
التعرف على طرق الاتصال المختلفة واكتساب مهارة الاتصال الفعال من خلال استخدام كل مكونات الاتصال.
التعرف على ملامح الاتصال الفعال.
الرقابة:
التعرف على مفهوم الرقابة وإدراك الهدف من إدارةالأداء.
التعرف على سمات إدراة الأداء الفعالة وأسسها وخطواتها.
اكتساب مهارة كتابة الأهداف في خطة إدارة الأداء الفعالة.
اكتساب مهارة استخدام التغذية الراجعة في إدارة الأداء.
اكتساب مهارة مناقشة الأداء بفالية.
إدراك أهمية الاحتفاظ بالسجلات.
الطريق إلى الأداء مرتفع.