دورة الإدارة والتحفيز من أجل تحقيق التميز

تسعى دورة الإدارة والتحفيز من أجل تحقيق التميز إلى تزويد المشاركين بأحدث الأساليب العلمية لإدارة فرق العمل وتحفيزهم لرفع الإنتاجية وتحسين الأداء. من خلال هذه الدورة، ستتعرف على كيفية توجيه الأداء وتقييمه، إضافةً إلى إدارة التغيير بنجاح للتأثير إيجابياً على بيئة العمل ودفع فرقك لتحقيق التميز.

أهداف الدورة

عند إكمال دورة الإدارة والتحفيز من أجل تحقيق التميز، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم أهمية تقييم الأداء ومعرفة الفرق بين تقييم الأداء ونظام تقييم الأداء.
• التعرف على النظريات الأساسية لتحفيز العاملين والعلاقة بين السلوكيات والقيم.
• اكتساب مهارات إدارة جلسات التقييم والنصح والإرشاد.
• التعرف على مراحل بناء فرق العمل ودور التغيير في نجاح المنظمات.
• تحديد ضروريات إدارة التغيير وفهم نظريات التغيير وتحليل المشكلات المرتبطة به.
• تطوير استراتيجيات للتعامل مع مقاومة التغيير والضغوط المرافقة لإدارة التغيير.
• فهم العلاقة بين إدارة التغيير والتحفيز ومعرفة كيفية التميز في إدارة الفرق.

الفئة المستهدفة

تستهدف دورة الإدارة والتحفيز من أجل تحقيق التميز، المديرين والمشرفين والموظفين والعاملين كافة، إضافةً إلى من يتعامل مع الجمهور والزملاء والعملاء الداخليين والخارجيين، حيث تساعدهم في تحسين مهاراتهم في إدارة التغيير وتحفيز فرق العمل للوصول إلى أداء متميز.

محتويات دورة الإدارة والتحفيز من أجل تحقيق التميز

• الأداء والتواصل: مهارات تعزيز التواصل الفعّال بين أعضاء الفريق.
• الأداء والنصح والتوجيه (الكوتشينج): كيفية توجيه الأداء ودعمه لتحقيق الأهداف.
• مفهوم إدارة التغيير وأهميته في الوصول إلى التميز: فهم أساسيات التغيير ودورها في تحقيق أهداف المؤسسة.
• نظريات ومراحل وخطوات إدارة التغيير: التعرف على النظريات والمناهج المرتبطة بالتغيير واستراتيجيات التعامل معه.
• إدارة التغيير والتحفيز: دور التحفيز في تيسير التغيير وتقبل الفريق له.
• دور المدير/القائد في عملية إدارة التغيير: معرفة دور القائد في إحداث التغيير الفعال.
• مفهوم تقييم الأداء الوظيفي وأهدافه: كيف يتم تقييم الأداء الوظيفي وأهميته للمؤسسة.
• الأداء وفريق العمل: أهمية بناء فريق عمل فعال لتعزيز الأداء.
• نظريات التحفيز: تطبيق النظريات الأساسية لتحفيز العاملين.
• مهارات التمهيد والتعامل مع مقاومة التغيير: فهم أسباب مقاومة التغيير وكيفية التعامل مع الرفض.

انضم إلى هذه الدورة التدريبية لتعزيز مهاراتك في تحفيز فريقك وإدارة التغيير بفعالية. ستكتسب الأدوات اللازمة لبناء بيئة عمل متميزة تدعم النجاح وتحقيق التميز المستدام. ولتطوير معرفتك بشكل أوسع في هذا المجال، يمكنك الاطلاع على دورة تحليل المشكلات واتخاذ القرار، التي ستساعدك في تحسين استراتيجياتك وتحقيق أفضل النتائج.