دورة تحليل المشكلات واتخاذ القرار

تعتمد نجاحات العمل في كثير من الأحيان على قدرة الأفراد على تحليل المشكلات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مدروسة. هذه الدورة تهدف إلى تمكين المشاركين من تطوير مهارات التفكير التحليلي والإبداعي لتحليل وفهم المشكلات بعمق، واستخدام الابتكار في إيجاد حلول إبداعية غير تقليدية. من خلال هذه الدورة، ستتمكن من تعلم منهجيات تحليل المشكلات واتخاذ القرارات الفعالة بشكل منهجي، مما يساهم في تحسين الأداء المؤسسي وزيادة الإنتاجية.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• تعزيز مهارات التفكير التحليلي لتحليل وفهم المشكلات بعمق.
• إتقان مفاهيم التفكير التحليلي والابتكاري وكيفية تطبيقها في الحياة المهنية.
• تعلم تقنيات حديثة لتقييم المشكلات بشكل دقيق وشامل.
• تحفيز الابتكار واستخدامه في إيجاد حلول إبداعية غير تقليدية.
• التدرب على استخدام الفكر الإبداعي لإنتاج مجموعة متنوعة من الحلول المحتملة.
• تعلم كيفية استخدام التفكير التحليلي لتقييم الحلول واختيار الأفضل منها.
• مراجعة عمليات اتخاذ القرار وكيفية جعلها أكثر فعالية ومنهجية.
• تعزيز القدرة على النظر في مختلف جوانب المشكلة وتقييم الخيارات بشكل نقدي.
• تعلم كيفية استخدام التفكير التحليلي والإبداعي لتقييم النتائج والتحسين المستمر للعمليات والقرارات.

الفئة المستهدفة

الدورة مناسبة للمهنيين على كافة المستويات الوظيفية المختلفة داخل المنظمة. إنها مفيدة للمديرين، وقادة الفرق، والقادة الجدد، والمشرفين، ومديري المشاريع، وصانعي القرار في المؤسسات. كما تُناسب الأفراد الذين يعملون في كافة المجالات، والمهنيين الراغبين في تعزيز مهاراتهم في التفكير التحليلي وحل المشكلات المعقدة.

محتويات الدورة

الوحدة التدريبية الأولى: مفهوم وأنواع وأسباب مشكلات العمل

1. مفهوم وطبيعة مشكلات العمل.
2. أنواع وخصائص المشكلات المختلفة.
3. أسباب حدوث المشكلات.

الوحدة التدريبية الثانية: أساليب تشخيص وخطوات حل المشكلات

4. أساليب تشخيص وتحليل المشكلات.
5. مداخل وخطوات حل المشكلات.
6. اتخاذ القرارات الإدارية.

الوحدة التدريبية الثالثة: منهجية اتخاذ القرارات الإدارية

7. تأثير مكونات شخصية المدير على اتخاذ القرارات.
8. الخطوات الرئيسية لاتخاذ القرار الإداري.
9. أساليب اتخاذ القرارات.

الوحدة التدريبية الرابعة: الطرق الإبداعية والابتكارية في حل مشكلات العمل

10. أهمية نظم المعلومات الإدارية في تشخيص وحل المشكلات واتخاذ القرارات.
11. دور التفكير الإبداعي والابتكاري في حل المشكلات واتخاذ القرارات الإدارية.
12. تنفيذ القرارات الإدارية والتغلب على معوقات التنفيذ.
13. حالات عملية واستقصاءات.

يمكن للمشاركين أيضًا الاستفادة من دورة إدارة المشاريع الاحترافية PMP لربط مهاراتهم المكتسبة بإدارة المشاريع بشكل أفضل.

من خلال هذه الدورة، ستتمكن من اكتساب المهارات اللازمة لتحليل المشكلات واتخاذ القرارات بطريقة فعالة ومدروسة، مما يساعدك على تحقيق نتائج متميزة وتحقيق أهدافك المهنية بكفاءة.